作为全球排名第一的家电品牌，深圳品牌策划|海尔将自己产品的定义从“电器”变成了“网器”，企业通过亿万个网器与用户实现无缝连接、实时互动。海尔在全国有三百多个专卖店，接近两万个服务网络，还有十万个服务兵、服务车，共同构建了无处不在的用户触点网络。通过这些触点，品牌就可以聚集同类社群的共同需求，实现个性化定制服务，还可以通过挖掘用户衍生的多样化需求，提供更多的生态价值。
1市场战略，从立足海外到引领海外
市场战略分三步走：第一，走出去；第二，保持海外份额；第三，领导海外市场。
海尔通过自身的扩张，收购了三洋、舍客乐和通用电气，基本上完成了关键市场的前两步。
海尔以海外生产、研发、营销为依托，走在创新交流与融合的前沿，打造连接消费者的开放平台，提升消费者忠诚度。
2重组战略，整合订单与人员
海尔CEO张瑞敏将公司结构从金字塔型结构(自上而下的订单到中层管理，再到面向前端客户的微观实体)转变为金字塔型结构(从面向前端客户的微观实体，到需要中层到高层管理支持的需求)。
深圳品牌策划|为了在集团框架内实现自治权的最大化，每一个微观实体都像初创企业一样进行自我融资。
3从生产互联网设备到发展一个生态系统
海尔意识到。联网设备的未来不是关于单个设备和智能手机之间的连接，而是关于不同设备之间的可操作性，以及联网家庭创建商业生态系统的场景。在此基础上，海尔有一个从家电企业转型为生态平台的长远愿景
4从制造业自动化提供互联网制造解决方案
以减少依赖劳动力和提高质量一致性,海尔建立了8个连接工厂计划在中国和分享自己的经验来帮助其他公司努力赶上行业4.0革命,以及建立一个收入来源,通过建立一个业务，提供互联制造解决方案的支持下，政府成立的机构和行业标准制定的主导海尔。
