人们很少有机会看到像“低糖百事”和Tab这两种采取截然不同战略(品牌战略)的产品之间发生的直接对抗。使产品延伸变得如此诱人且害人的是,所有的优势似乎都在百事公司这一边。不管怎么说,像“百事”这样著名的品牌加上描述性形容词“低糖”看来能战无不胜。此外,“低糖百事”是头一个上市的。
根据定位(品牌定位)法则,第一个进入预期客户头脑的品牌拥有巨大的优势,但这不足以克服产品延伸式名称所产生的不利因素。
这场营销战的胜者是Tab。“百事”这个名字(品牌命名)延伸到低糖可乐领域后形成的不是优势,而是弱势。喝可乐的人认为“低糖百事”不如传统的“百事可乐”,Tab却自成一家。那么,有了Tab出色的营销胜利之后,
可口可乐公司有没有遵守定位(品牌定位)原则呢?
当然没有。他们开始犯起同样的错误来。Tab现在也成了根汁啤酒、姜味汽水和黑樱桃汁的品牌。他们假如想在这些产品类别中建立品牌,就不该再用这个已经成为“低糖可乐”的通用性名称的品牌了。这场竞争的失败方怎么样了呢?如果丢了一场关键的棒球比赛,教练就得改变战略。百事可乐公司事后又干了些什么?他们又一次犯了同样的错误。推出了“轻型百事(Pespi Light)”,这个是无足轻重的延伸产品名称。
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